AYES, specialista na chytré brýle a rozšířenou realitu pro průmysl

PŘÍPADOVÁ STUDIE V HF NaJUS, a.s.

Ve společnosti HF NaJUS  jsme pomocí chytrých brýlí usnadnili přejímky složitých  zařízení a strojů. Do komunikace se zákazníky jsme zavedli online video skrze 3D brýle AYES a platformu Microsoft Teams.

ŘEŠENÍ

Hlavním cílem projektu bylo umožnit snadnou komunikaci při přejímkách zařízení, jejich oživování  a údržbě.  Omezili jsme tak nutnost časově náročného cestování. Náš zákazník může v každé chvíli vidět svůj výrobek a diskutovat své požadavky před dokončením zakázky a převzetím díla.

REAL WEAR HMT-1 s MICROSOFT TEAMS

Pomocí chytrých brýlí RealWear HMT-1 získali pracovníci obchodu, výrobu a servisu skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky v průběhu realizace zakázky.

Toto řešení nám dává flexibilitu a omezuje případné reklamace. Zákazník může sdělit své požadavky a návrhy na Změny v průběhu výroby.

„Používání této technologie oceňují především zákazníci, kteří si váží otevřené komunikace. Pro naši společnost přináší chytré brýle úspory z důvodu eliminace případných oprav.“             

  Ing. Martin Kudela, Business Development    

BENEFITY

  • Pravidelná zpětná vazba zákazníka

  • Možnost diskutování návrhů pro zlepšení

  • Zefektivnění výroby zakázky

  • Snížení nákladů na služební cesty

  • Snadná komunikace se zákazníky

  • Finanční úspory plynoucí z nižší míry reklamací

  • Eliminace rizikových výjezdů (COVID-19)

  • Spokojený a loajální zákazník

AYES - Chytré okuliare do priemyslu - AyesAYES - Chytré okuliare do priemyslu - Ayes